《学会沟通交流》面对成长中的新问题PPT课件(第二课时)

《学会沟通交流》面对成长中的新问题PPT课件(第二课时)

第一部分内容：新课导入

小贝和小凯约好了一起要去打网球，但是小贝迟到了，结果小贝迟到了30分钟，他们才开始打球。因为场地是预定的一个小时，他们只打了班歌小时就结束了。小凯对此十分生气。

可能出现的三种情况

我可等了你班歌小时，有点不高兴。

你怎么现在才来，真讨厌，下次再也不跟你一起打球了！

小凯什么都不问，小贝也什么都没解释，大家一起打了会儿球，就各自回家了。

小组讨论

这三种情况分别会导致什么可能的结果？

你最喜欢哪种处理方式，以及你最不喜欢哪种处理方式？

... ... ...

学会沟通交流PPT，第二部分内容：活动园

活动园一（P15）

学一学：

假如你和朋友约好一起去博物馆，他却临时说有事不能来。对此，你可能会有如下表达。

提示：由此可见，我们进行沟通的过程当中应该要使用以“我”为主语的句式，这样的表达更容易让对方接受，有利于彼此的沟通和问题的解决。

【试一试】

假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵，本来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说？参考上面表格，完成下列活动。

活动园二（P16）

生活中与别人主动沟通时，我们可能会遇到对方的下列反应，同时自己的心理也会受到影响。

分享会

1、上述沟通方式给“我”带来不好体验的症结在于什么？

2、你是否遇到过类似的困惑？对方是怎样的反应，对你又有怎样的影响？

倾听要耐心

身体前倾，目光专注。

边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息。

从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。

用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。

活动园三（P17）

班会上，同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题，发表了自己的看法。

小组讨论

1、你认为沟通的过程中还要注意些什么？

2、你和同学沟通后，如果意见仍未达成一致，你会如何处理？

与人沟通，即使未能达成共识，也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论，给对方充分解释的机会。

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