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《我们享有上帝的权利》消费者的权益PPT课件4

发布日期:2020-01-12

《我们享有上帝的权利》消费者的权益PPT课件4

自主学习:

1.消费的分类?

2.消费者为什么需要保护?

3.为什么要维护消费者的合法权益?

4.消费者享有哪9项权利及对各权利含义的理解?

5.哪些法律保护消费者的合法权利?

6.如何做文明消费者?

消费:

1.物质消费:衣、食、住、行、日用品等等。

2.精神消费:看电影、唱卡拉OK、旅游等等。

... ... ...

消费者为什么需要保护?

1.在经营者与消费者的关系中,经营者处于有利地位;

2.个别经营者对消费者的欺诈·坑害。

为什么要维护消费者的合法权益?

1、有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行

2、有利于维护社会的正常秩序

3、有利于人们过上更美好的生活

... ... ...

1.下列情况中,不属于侵犯消费者权益的是(     )

A.某商场规定,购物自备零钱,恕不找零

B.某房屋销售商规定:定购房者若中途退房,无权要求返还定金

C.某电信局规定,安装电话必须购买由电信局销售的电话机

D.某商店规定,本店出售的商品终身免费维修

2.某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行使(    )

A.对商品的自主选择权    

B.公平交易权

C.对商品情况的知情权    

D.依法求偿权

3.王某到市场李某的摊位购买25斤牛肉,付钱后觉得分量不够,到工商管理处称,只有18斤。李某侵犯了王某的( )

A.自主选择权  

B.公平交易权

C.知情权    

D.依法求偿权

... ... ...

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